西安海爾熱水器售后服務(wù)電話(huà)《2014全市質(zhì)保維修點(diǎn)》

 

海爾24小時(shí)免費服務(wù)熱線(xiàn)400-0669-268

服務(wù)區域：蓮湖區、新城區、碑林區、未央區、雁塔區、灞橋區.區.長(cháng)安區.....

公司地址：環(huán)城北路161-2號

相信你的選擇沒(méi)有錯!好生活從海爾熱水器開(kāi)始! 

隨著(zhù)我國人民的生活水平日益提高，海爾 熱水器已成為人們日常生活中必不可少的電器，隨著(zhù)用戶(hù)的增加熱水器L海爾 故障也隨之大量增加，給用戶(hù)的日常生活帶來(lái)了很大的不便!西安海爾 熱水器售后服務(wù)中心成立于2003年，自成立以來(lái)緊緊圍繞"專(zhuān)業(yè)化"的服務(wù)標準，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏(yíng)取市場(chǎng)和回報社會(huì )，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場(chǎng)中連續多年穩健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益�！�

海爾 公司的技術(shù)員都有國家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級證書(shū)，有多年積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現場(chǎng)設計安裝經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。 

海爾 服務(wù)中心始終本著(zhù)“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓”的精神，只要您撥打

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

公司24小時(shí)海爾 熱線(xiàn):400-0669-268

本公司將時(shí)間竭誠為您服務(wù)!24小時(shí)報修電話(huà):

全市統一服務(wù)電話(huà):400-0669-268

西安L海爾 熱水器服務(wù)承諾： 

（1）嚴格按照公司程序及操作規范，確保服務(wù)質(zhì)量。 

（2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。 

（3）服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內做出回應。車(chē)間及前臺接待節假日不休息，保 

證用戶(hù)隨到隨修;建立制度;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達現場(chǎng)搶修。 

（4）收費方面嚴格執行市物價(jià)局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。 

（5）外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶(hù)自行送修的 

我們會(huì )加急為您的機器排除故障，力求當天完成海爾 。 

（6）經(jīng)我中心（西安海爾 熱水器服務(wù)中心）維修的機器一律實(shí)行保修，保修期為12個(gè)月，在保 

修期內如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現問(wèn)題，我中心負責返修。 

（7）客戶(hù)在我中心維修過(guò)的機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時(shí)，享受維修費半價(jià)待遇。 

（8）建立回訪(fǎng)制度：定期對我公司維修過(guò)的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了 

解，向用戶(hù)調查滿(mǎn)意率、建立用戶(hù)滿(mǎn)意率調查表。 

（9）對客戶(hù)公布我們的監督電話(huà)，歡迎客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)監督我們的服務(wù)工作。西安熱水器維修中心具有國家建設部頒發(fā)的專(zhuān)業(yè)級施工資質(zhì)證書(shū)，中國家電協(xié)會(huì )團體會(huì )員西安熱水器海爾 專(zhuān)業(yè)服務(wù)商。

西安海爾 熱水器維修中心企業(yè)目標： 

努力打造L海爾 熱水器服務(wù)品牌強化員工品牌服務(wù)意識。 

事在人為:熱水器海爾 問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題!西安海爾 熱水器中心的員工不僅要

能解決未知問(wèn)題 

而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題! 

態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶(hù)家中或公司為要務(wù)，我們將采

用互動(dòng)的方式，為客戶(hù)提供程度的幫助和支援，必備工具和海爾 器具不離身員工隨身攜帶。

24小時(shí)維修熱線(xiàn)上門(mén)海爾 服務(wù) 

海爾 熱水器維修，季節在變—我們的服務(wù)不變! 

不求利潤多少，但求服務(wù)!!春夏秋冬—竭誠為您服務(wù)!! 

西安統一服務(wù)電話(huà); 

服務(wù)海爾 標服務(wù)0缺陷，客戶(hù)100%滿(mǎn)意（全市）認真接聽(tīng)，客戶(hù)心聲 

做到服務(wù)零缺陷，滿(mǎn)意百分百，認真接聽(tīng)，客戶(hù)心聲。

24小時(shí)報修電話(huà)400-0669-268

宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全，客戶(hù)，舒心，安心，放心 

一、企業(yè)精神：開(kāi)拓、創(chuàng )新、求實(shí)、進(jìn)取 

二、企業(yè)方針：科學(xué)管理、質(zhì)量；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù) 

三、企業(yè)目標：創(chuàng )一流的品牌 

四、員工宗旨：做一流的員工

五、服務(wù)宗旨：您的滿(mǎn)意，我的追求 

六、人才理念：唯才是用 

七、市場(chǎng)理念：運籌信息之中，決勝千里之外 

八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進(jìn)一步 

九、科技理念：日新月異

十、工作理念：不達目的不休息